Cancelación por parte del huésped

Las cancelaciones deberán comunicarse por escrito mediante correo electrónico o por el medio de contacto facilitado por La Posada de Sanson.

• Cancelaciones realizadas con más de 72 horas de antelación respecto a la fecha prevista de entrada: se reembolsará el 100% del importe abonado.
• Cancelaciones realizadas dentro de las 72 horas previas a la fecha de entrada: se reembolsará el 50% del importe abonado.

La fecha y hora de recepción de la solicitud de cancelación serán las que determinen el porcentaje de devolución aplicable.

No presentación

En caso de no presentarse en el alojamiento en la fecha prevista de entrada, sin comunicación previa de cancelación, no procederá ningún reembolso adicional distinto al establecido en estas condiciones.

Salida anticipada

La salida voluntaria del alojamiento antes de la fecha de finalización de la reserva no dará derecho a devolución total o parcial de las cantidades abonadas por las noches no disfrutadas.

Cancelación por parte del alojamiento

La Posada de Sanson se reserva el derecho de cancelar una reserva por causas justificadas, fuerza mayor o circunstancias ajenas a su control que impidan la correcta prestación del servicio.

En estos casos, el cliente podrá optar entre:

• El reembolso íntegro de las cantidades abonadas.
• La reubicación en otro alojamiento de características similares, si estuviera disponible y fuera aceptada por el cliente.

Modificaciones de reserva

Cualquier solicitud de modificación de fechas estará sujeta a disponibilidad y deberá ser aceptada expresamente por La Posada de Sanson. Las modificaciones podrán implicar cambios en el precio de la reserva.

Aceptación de la política

La formalización de una reserva implica la aceptación expresa de la presente Política de Cancelación por parte del huésped.